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速观|工作两年房产经纪如何从"菜鸟"成为"精英"

发布者:乐办公小编 发布时间:2018-09-18 17:20:29 浏览量: 29

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创业研发园

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2套 房源出租 面积 115-450m²

地址:科技八路与瞪羚二路交汇处

35元/m²/月

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  我步入经纪人的行业已经两年余久,在这两年里,我看过带看过各式各样的房子,遇到过形形色色的人,在这期间,我有获得过掌声,有获得过感谢,有获得过不解,有获得过误会......

  从初入这个行业的各种不适应,到现在我在方方面面的得心应手,在前进的道路上我或许走过弯路,但是我敢问心无愧的对自己说:“这一路前进辛苦你了”!

  成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯,接下来我会将我这两年的经验分享给大家:

01

  机会是留给有准备的人:在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有准备的人。 

02

做好客户的登记,及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间,电话里都说了,客户就觉得没有必要过来了。

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03 

  经常性约客户过来看看房,了解我们的楼盘。针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房源,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。

04

  提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的信任自己,这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。

05

  与客户维系一种良好的关系,多为客户着想一下,这样的话,你们可以成为朋友,他的亲朋好友都可能是你的下个客户。

06

  记住客户的姓名。可能客户比较多,不一定能够记得所有的客户姓名,但是,如果在你的客户第二次来到现场的时候,你能够立刻报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏!

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07

  接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,适当的聆听,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。

08

  如果这次没成功,立即约好下次见面的日期。我们的每次出击并不够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你可以更加了解客户的需求,也可以帮助你确定客户的意向程度

09

  学会运用销售技巧。对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间可以互相制造购买氛围,适当的“逼”客户尽快下定。凡事心急人不急,沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着、冷静,并且没有太过于期待客户才会选择相信你。

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10

  有谁在工作了一天说自己是不累的,当你工作有点疲倦了,接待客户很累了,那么就看着客户,当成是自己的佣金,没有谁会不喜欢钱吧,为了佣金而去好好地对待客户。哈哈,这样难免有点俗气,但是,在自己很累的时候,如果把个人的心情带入到工作中,那这一天的工作质量绝对是不好的,不妨尝试一下这种方法,至少是一种动力。

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